Política de Privacidade — App GDC
Última atualização: 23 de setembro de 2026
Esta política explica como o aplicativo GDC (Android e iOS), desenvolvido pela GDC Tecnologia & Data Center, trata os dados pessoais de quem o utiliza, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
O app é uma ferramenta de trabalho: ele é usado por colaboradores e usuários de empresas e órgãos que contratam os sistemas da GDC, para registrar o ponto, abrir e acompanhar chamados de suporte e acessar módulos do sistema da sua organização. O acesso é feito com credenciais fornecidas pela organização; não é possível criar uma conta pelo próprio app.
1. Quem é responsável pelos seus dados
A organização onde você trabalha ou que lhe deu acesso (a “organização contratante”) é a controladora dos dados: é ela quem decide quais informações são registradas e para quê — por exemplo, o controle de jornada exigido pela legislação trabalhista.
A GDC atua como operadora: fornece o aplicativo e, quando contratada para isso, hospeda os sistemas, tratando os dados apenas conforme as instruções da organização contratante.
2. Quais dados o app coleta e por quê
| Dado | Quando | Finalidade |
|---|---|---|
| Matrícula, PIN, e-mail e senha | No login | Identificar você e liberar o acesso. A senha e o PIN não ficam gravados no aparelho. |
| Localização (GPS) | Somente no momento em que você registra o ponto | Confirmar que o registro foi feito no local de trabalho. O app não acompanha sua localização em segundo plano. |
| Foto tirada pela câmera | Ao registrar o ponto (quando exigido pela organização) e ao anexar fotos a chamados | Comprovar a autoria do registro de ponto e documentar o chamado. |
| Fotos e arquivos da galeria | Somente quando você escolhe anexá-los a um chamado | Enviar o anexo junto com o chamado. |
| Áudio do microfone | Somente enquanto você usa o botão de ditado por voz | Transformar sua fala em texto nos campos do app. O áudio não é gravado nem enviado aos servidores da GDC. |
| Conteúdo dos chamados e observações do ponto | Quando você os escreve | Atendimento de suporte e justificativas de ponto. |
| Dados do registro de ponto: data e hora, tipo de marcação, precisão do GPS, indicação de registro feito sem internet e de uso de localização simulada | A cada registro de ponto | Controle de jornada e prevenção de fraudes no registro. |
| Identificador do aparelho e token de notificações | No login e ao ativar as notificações | Vincular o aparelho à sua sessão e enviar avisos (por exemplo, respostas a chamados). |
Biometria (Face ID / impressão digital): quando você usa a biometria para entrar no app, a verificação é feita inteiramente pelo sistema do aparelho. O app só recebe a resposta “aprovado” ou “recusado” e nunca tem acesso aos seus dados biométricos.
Todas as permissões (localização, câmera, microfone, fotos e notificações) são solicitadas pelo sistema do aparelho e podem ser revogadas a qualquer momento nas configurações. Sem algumas delas, funções como o registro de ponto podem não funcionar.
3. Bases legais
O tratamento se apoia principalmente no cumprimento de obrigação legal da organização contratante (controle de jornada), na execução do contrato de trabalho ou de prestação de serviços e no legítimo interesse de garantir a segurança e a autenticidade dos registros, nos termos dos artigos 7º e 11 da LGPD.
4. Com quem os dados são compartilhados
- Organização contratante: recebe os registros de ponto, os chamados e os demais dados enviados pelo app.
- Google Firebase Cloud Messaging: usado exclusivamente para entregar notificações ao aparelho. Recebe apenas o token de notificação e o conteúdo do aviso.
- Serviço de reconhecimento de voz do sistema (Apple ou Google): quando você usa o ditado por voz, a conversão da fala em texto é feita pelo serviço do próprio sistema operacional do aparelho, conforme a política de privacidade da Apple ou do Google.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
A GDC não vende dados pessoais e não os utiliza para publicidade. O app não contém anúncios nem ferramentas de rastreamento de terceiros.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são transmitidos com criptografia (HTTPS) e armazenados nos servidores da organização contratante ou nos servidores da GDC, no Brasil. No aparelho, a sessão de acesso é guardada no armazenamento seguro do sistema (Keychain no iOS, Keystore no Android). Registros de ponto feitos sem internet ficam guardados temporariamente no aparelho e são enviados assim que a conexão volta.
6. Por quanto tempo os dados são mantidos
Os registros de ponto e os demais dados são mantidos pelo prazo definido pela organização contratante, observando os prazos exigidos pela legislação trabalhista e fiscal. Ao sair do app (logout), a sessão de acesso é apagada do aparelho. Para facilitar o próximo login, o app mantém apenas o endereço do servidor e a sua matrícula, que são removidos ao desinstalar o app.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou incorretos, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento, quando aplicável.
Como a organização contratante é a controladora, os pedidos devem ser feitos preferencialmente a ela, por exemplo ao setor de RH. Você também pode escrever para a GDC, que encaminhará o pedido e apoiará a organização no atendimento. Alguns dados, como os registros de ponto, podem precisar ser mantidos mesmo após o pedido, por obrigação legal.
8. Exclusão da conta e dos dados
O acesso ao app é criado e encerrado pela organização contratante. Para pedir a exclusão do seu acesso e dos seus dados, fale com a sua organização ou envie um e-mail para contato@gdc.net.br com o assunto “Exclusão de dados — App GDC”, informando seu nome, a organização e a sua matrícula ou e-mail de acesso.
9. Crianças e adolescentes
O app é destinado ao uso profissional e não é direcionado a menores de 18 anos.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no app ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.
11. Contato
GDC Tecnologia & Data Center
Rua Guarani, 407, Qd 16, Lt 01 — Bairro Santo Antônio de Lisboa — Rio Verde - GO
E-mail: contato@gdc.net.br
Atendimento: 0800-116-0003